GYIK
Mennyi ideig tart a szállítás?
Feldolgozás: 1-2 munkanap
Szállítás: 5-7 munkanap
Teljes szállítási idő: 6-9 munkanap
A megrendelés elküldését követően e-mailben megkapja nyomkövetési számát.
Visszaküldhetek egy terméket, ha nem tetszik?
Igen. A kézbesítéstől számított 14 napon belül kérhet visszatérítést. A terméknek használaton kívüli, sértetlen és eredeti állapotban kell lennie.
Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
Rendelésének nyomon követéséhez nyissa meg a Rendelés nyomon követése oldalunkat. Egyszerűen adja meg csomagkövetési számát és e-mail címét.
Így bármikor könnyedén nyomon követheti csomagja állapotát.
Hogyan tisztítsam és ápoljam teáskannámat és kiegészítőimet?
Kezelési útmutató:
- Használat után langyos vízzel öblítse el, és azonnal törölje szárazra egy puha kendővel.
- Porcelán / Üveg / Rozsdamentes acél: csak enyhe tisztítószereket használjon; szükség esetén enyhén vízkőtelenítse és alaposan öblítse le.
- Öntöttvas (zománcozott): ne tegye mosogatógépbe, kerülje a hősokkot és jól szárítsa meg.
- Agyag (pl. Yixing): csak tiszta vízzel öblítse le; ideális esetben egy teáskannát használjon egy teafajtához.
- Réz: belülről zománcozott vagy rozsdamentes acél - öblítse el, azonnal törölje szárazra, és kívülről szükség esetén polírozza.
Mindig vegye figyelembe a termékleírásban található kezelési útmutatót, ha azok eltérnek.
Hogyan válasszam ki a megfelelő teáskannát?
A teáskanna kiválasztása a tea típusától, a kívánt űrtartalomtól és az anyagtól függ: a porcelán semleges és elegáns, az üveg láthatóvá teszi az infúziót, az öntöttvas megőrzi a hőt, az agyag illik az erős ízű teákhoz, a rozsdamentes acél pedig robusztus a mindennapi használatra.
Személyes tanácsadásra van szüksége? Írjon nekünk a contact@teekannen-haus.de címre – szívesen segítünk megtalálni a megfelelő teáskannát.